Shipping Policy

配送ポリシー

最終更新日：2026年3月8日

当店をご利用いただきありがとうございます。以下に、ご注文の処理と配送に関する配送ポリシーを記載します。

注文処理時間

すべての注文は、お支払い確認後3営業日以内に処理されます。週末および祝日は注文の処理・発送・配達を行いません。

注文が集中した場合、発送が数日遅れることがあります。ご注文の発送に大幅な遅延が生じた場合は、メールにてご連絡いたします。

配送料金と配達予定日

ご注文の配送料金は、チェックアウト時に計算され表示されます。

お届け予定日は、配送先およびチェックアウト時に選択された配送方法によって異なります。通常、発送後5～10営業日で配達されます。

お届け予定日は目安であり、配送業者の遅延や予期せぬ事情により変動する場合がございますのでご了承ください。

発送確認と追跡

ご注文品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。追跡情報は通常、24～48時間以内に有効になります。

配送先地域

現在、世界中のほとんどの国へ配送しております。ただし、配送可能地域は配送先によって異なる場合があります。

誤った配送先住所

ご入力いただく配送先住所が正しいことをご確認ください。誤った住所への配送については、当店は責任を負いかねます。誤りに気づかれた場合は、直ちにご連絡ください。

紛失または破損した荷物

お荷物が紛失または破損して届いた場合は、配達日から5日以内にご連絡ください。配送業者と連携し、できるだけ早く問題を解決いたします。

お問い合わせ

配送ポリシーに関するご質問がございましたら、下記までご連絡ください：

smoothlife1006@yahoo.com